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Cliente tenta encher galão de 20 litros com refil de refrigerante e viraliza

Regra do consumo da rede de fast food diz que é ‘vedada a transferência das bebidas do copo para quaisquer outros recipientes estranhos’.

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Foto: Reprodução

Um caso inusitado ocorreu em uma rede de fast food no Shopping Itapevi Center, na Grande São Paulo, na última terça-feira (18). Um cliente tentou encher um galão d’água de 20 litros com o refil de refrigerante oferecido pelo estabelecimento, contrariando as regras do serviço. A cena foi registrada por uma mulher que estava na praça de alimentação e viralizou nas redes sociais.

Segundo a testemunha, que preferiu não se identificar, os funcionários ficaram constrangidos com a situação e tiveram que desligar a máquina de refrigerante. “Achei uma falta de respeito”, disse ela. Um vídeo mostra o momento em que um funcionário aborda o cliente e questiona sua atitude. O homem responde: “Paguei a parada. É seu?” “Se eu paguei à vontade e tomar tudo isso aqui?”

No entanto, ao lado da máquina havia uma placa explicando as normas do fornecimento do produto, que incluem: apresentação do cupom fiscal e do copo da rede, limite de 30 minutos para o reabastecimento, uso individual e intransferível do copo, proibição de transferir as bebidas para outros recipientes e evitar desperdício. A placa também informa que os restaurantes se reservam o direito de impedir quaisquer formas de aproveitamento indevido do produto, como revenda, transferência ou compartilhamento com terceiros.

O caso gerou repercussão nas redes sociais, com comentários divididos entre críticas e apoio ao cliente. Alguns internautas consideraram a atitude do homem abusiva e desrespeitosa, enquanto outros defenderam seu direito de consumir o produto pelo qual pagou. A rede de fast food não se pronunciou sobre o ocorrido.

Veja o vídeo abaixo:

https://opanorama.com.br/wp-content/uploads/2023/07/WhatsApp-Video-2023-07-25-at-11.03.06.mp4

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