A Meta confirmou que está ciente das dificuldades enfrentadas pelos usuários de suas principais plataformas — WhatsApp, Instagram e Facebook — durante a tarde desta quarta-feira (11/12). As falhas de acesso foram detectadas a partir das 14h30 e, rapidamente, geraram relatos nas redes sociais.
Em comunicado oficial, a empresa declarou: “Identificamos um problema técnico que está afetando parte dos usuários. Estamos trabalhando para restaurar o serviço o mais rápido possível e pedimos desculpas pelo transtorno causado.”
O site Downdetector, especializado no monitoramento de serviços online, apontou que 76% dos problemas relatados no WhatsApp estão relacionados ao envio de mensagens. Dificuldades também foram registradas no login e na versão web do aplicativo.
Os relatos de instabilidade nas plataformas da Meta foram intensificados por publicações nas redes sociais, muitas delas acompanhadas de memes e comentários humorados, como já é costume em situações semelhantes.
A Meta informou que, apesar do impacto parcial, as equipes técnicas estão empenhadas para resolver o problema o mais rápido possível, garantindo o retorno à normalidade para todos os usuários.
